Todos lo hemos visto: un frasco de salsa de tomate roto en el pasillo cuatro, o un charco de agua que gotea de un congelador del supermercado. Normalmente, uno simplemente lo esquiva. Pero ¿qué sucede si no ves el peligro, te resbalas y sufres una lesión grave?
Mucha gente cree erróneamente que si te caes dentro de un establecimiento, este es automáticamente responsable de tus gastos médicos. En Florida, esta es una idea equivocada y peligrosa. Según la ley de Florida, para ganar un caso de resbalón y caída contra un supermercado, restaurante o tienda, debes probar lo que se conoce como «conocimiento implícito».
¿Qué es el conocimiento constructivo?
El Estatuto de Florida 768.0755 regula estrictamente los casos de resbalones y caídas que involucran «sustancias extrañas transitorias» (como una bebida derramada o una uva aplastada). Para responsabilizar a un negocio, la persona lesionada debe probar que el negocio sabía o debería haber sabido de la condición peligrosa y no la limpió ni advirtió a los clientes.
Esto se puede demostrar de dos maneras:
- Tiempo: El peligro existió durante un período de tiempo lo suficientemente prolongado como para que un empleado que actuara con la debida diligencia debería haberlo notado y haberlo solucionado.
- Regularidad: La condición se presenta con tal regularidad que resulta altamente previsible (por ejemplo, un congelador específico que gotea todos los días).
Por qué la evidencia es tu mejor amiga.
Dado que la carga de la prueba recae sobre usted , la evidencia lo es todo. Si se resbala en un charco de agua completamente transparente que se derramó apenas 30 segundos antes de que usted pasara, es posible que la tienda no sea responsable porque no tuvo tiempo suficiente para descubrir el derrame.
Sin embargo, su abogado puede construir un caso sólido para demostrar el conocimiento constructivo buscando pistas:
- ¿Había huellas de carritos de compra o varias pisadas en la zona del derrame? (Esto demuestra que llevaba allí un tiempo).
- ¿El hielo derramado ya se había derretido y estaba a temperatura ambiente?
- ¿El material peligroso estaba podrido o seco y pegado al suelo?
- ¿Existen grabaciones de cámaras de seguridad que muestren a empleados pasando junto al peligro sin limpiarlo?
Qué hacer después de una caída
Si te caes en una tienda del centro de Florida, las acciones que tomes en los próximos minutos pueden ser decisivas para tu caso:
- Denúncielo inmediatamente: Pida hablar con un gerente e insista en que elabore un informe oficial del incidente. Solicite una copia.
- Toma fotos: Antes de que los empleados limpien el desorden, toma fotos y videos del peligro, tus zapatos y tus lesiones. Captura tomas generales que muestren si había alguna señal de «Piso mojado» cerca (o si no la había).
- Obtén información de testigos: Si otro comprador te vio caer o comentó que casi se resbaló en el mismo charco antes, anota su nombre y número de teléfono.
- Exige que se conserven las grabaciones de vídeo: Dile al gerente que guarde las imágenes de seguridad de la hora anterior a tu caída.
No hable con el departamento de gestión de riesgos sin un abogado.
Poco después de la caída, es probable que recibas una llamada del departamento de «gestión de riesgos» de la tienda o de su compañía de seguros. Están altamente capacitados para hacer preguntas capciosas que te induzcan a admitir la culpa (por ejemplo, «¿Estabas mirando el teléfono cuando te caíste?» ).
Antes de hablar con un ajustador de seguros, comuníquese con Pena Law Group, PA. Nuestro equipo especializado en lesiones por resbalones y caídas sabe cómo obtener grabaciones de vigilancia, demostrar el conocimiento implícito y responsabilizar a los propietarios negligentes. Llame hoy mismo al (800) 761-2017 para una evaluación gratuita de su caso.
(Aviso legal: La información de este blog tiene únicamente fines informativos generales. Nada de lo que aparece en este sitio debe considerarse asesoramiento legal para ningún caso o situación particular).