El centro de Florida es uno de los centros turísticos y comerciales más concurridos del mundo. Entre el Aeropuerto Internacional de Orlando, los parques temáticos y la animada vida nocturna del centro de Orlando, Uber y Lyft son una parte fundamental de nuestro transporte local.
Pero, ¿qué ocurre cuando el conductor de tu servicio de transporte compartido sufre un accidente?
Si sufres lesiones como pasajero en un Uber o Lyft, podrías suponer que la compañía de transporte pagará automáticamente tus gastos médicos. Desafortunadamente, las reclamaciones por accidentes en servicios de transporte compartido son sumamente complejas. Determinar qué seguro es responsable depende en gran medida de lo que el conductor estuviera haciendo exactamente en el momento del impacto.
Los tres niveles de seguro para servicios de transporte compartido
Las empresas de transporte compartido clasifican a sus conductores como contratistas independientes, no como empleados. Por este motivo, empresas como Uber y Lyft utilizan un sistema de seguros por niveles para determinar la cobertura:
- Nivel 1: La aplicación está desactivada. Si el conductor está fuera de servicio y la aplicación está cerrada, la empresa de transporte compartido no ofrece ninguna cobertura. Si te chocan, debes gestionar el accidente directamente con el seguro de automóvil personal del conductor.
- Nivel 2: La aplicación está activada, pero no se acepta ningún viaje. Si el conductor está conectado a la aplicación y esperando una solicitud de viaje cuando ocurre un accidente, la empresa de transporte compartido ofrece una cobertura de responsabilidad limitada (generalmente $50,000 por persona por lesiones corporales). Sin embargo, lograr que la empresa pague puede ser difícil, ya que a menudo intentarán transferir la responsabilidad a la póliza personal del conductor.
- Nivel 3: Se acepta un viaje o hay un pasajero en el coche. Aquí es donde se aplica el nivel más alto de cobertura. Desde el momento en que el conductor acepta un viaje hasta que el pasajero baja del vehículo, la póliza de responsabilidad civil de la empresa de transporte compartido, con un monto de 1 millón de dólares, está vigente.
¿Qué debes hacer si eres pasajero en un accidente?
Como pasajero, rara vez, o casi nunca, usted es responsable del accidente. Sin embargo, puede arruinar fácilmente sus posibilidades de recibir una compensación justa si no toma las medidas adecuadas:
- Haz una captura de pantalla: Inmediatamente, haz una captura de pantalla de tu aplicación de Uber o Lyft donde se vea que el viaje está en curso, el nombre del conductor y la ruta.
- Llame al 911: Asegúrese de presentar una denuncia formal ante la policía. No permita que el conductor lo convenza de «arreglarlo sin la policía».
- Reúna pruebas: Tome fotografías de los daños del vehículo, las matrículas de todos los coches implicados y los alrededores del lugar del accidente.
- Busque atención médica: Incluso si se siente bien debido a la adrenalina, consulte a un médico de inmediato. En Florida, su cobertura PIP (Protección contra Lesiones Personales) podría entrar en vigor, y solo dispone de 14 días para buscar tratamiento.
- No hagas una declaración grabada: Los peritos de seguros de la compañía de transporte compartido te llamarán rápidamente. Su objetivo es que minimices tus lesiones en una llamada grabada.
No luches solo contra los equipos legales corporativos
Uber y Lyft cuentan con enormes equipos legales dedicados a proteger sus intereses económicos. Si sufrió lesiones en un vehículo de transporte compartido en Lake Mary, Sanford, Orlando o cualquier lugar del centro de Florida, no intente negociar con sus ajustadores por su cuenta.
Llame hoy mismo a Pena Law Group, PA al (800) 761-2017 para una revisión gratuita y sin compromiso de su caso. Sabemos cómo manejar el complejo sistema de seguros para servicios de transporte compartido y conseguirle la compensación que merece.
(Aviso legal: La información de este blog tiene únicamente fines informativos generales. Nada de lo que aparece en este sitio debe considerarse asesoramiento legal para ningún caso o situación particular).